مركز المنتهى للخدمات المضافة

 

  • مقدمة

ويعد المركز من رواد مقدمي خدمات القيمة المضافة عبر تقنية الرسائل القصيرة فبادرت بطرح مجموعة من الخدمات المبتكرة و التي تهدف لتقديم المعلومات للمستخدمين بسهولة و يسر , كما يتعاون المركز في هذا المجال مع عدة شركات و مؤسسات لمساعدتها للاستفادة من هذه الخدمة كما نقوم بتسخير كل خبراتنا و تقنياتنا في مجال توفير خدمات التطبيقات المعلوماتية اللاسلكية لتسهيل التواصل بين هذه الشركات و المؤسسات و عملائها. و نحن على اتم استعداد لتلبية كل ما يلزم من برامج و معدات و افكار لكل من يرغب في الإستفادة من هذه التقنية.

حول المركز 

تأسس المركز سنة 2006 لمواكبة وتطور تقنيات هذا العصر وخاصة خدمات الهاتف النقال بجميع انواعها مثل SMS  و  MMS و  IVR لما تحظى به هذه الخدمات  من إقبال كبير من مستخدمي الهواتف النقالة وتم تنفيذ هذا العمل عبر شبكتي الهاتف المحمول الموجودة بليبيا وهما شبكتي ( المدار الجديد وليبيانا). 

الهدف

المساهمة في الاستفادة من خدمات القيمة المضافة للهاتف النقال لجميع شرائح المجتمع.

الخدمات

  يقدم مركز المنتهى العديد من خدمات القيمة المضافة وهي تشمل :

  • الاستعلام عن فواتير الكهرباء
  • الاستعلام عن مواعيد رحلات الطيران
  • تحميل الصور
  • رسائل قصيرة جاهزة
  • ابتسامات
  • الحكم والأمثال الشعبية
  • المعلومات العامة
  • الاخبار الرياضية
  • مناشط  وأخبار نادي الاهلي طرابلس

كما توجد لدينا نظام أرشفة الكتروني ودعم فني كالتالي :

  • منظومة تقوم بمراقبة النت وقاعدة البيانات ونظام إرسال واستقبال الرسائل , وفي حالة وجود مشكلة فان هذه المنظومة تقوم بإرسال رسالة قصيرة وبريد الكتروني لموظفي الادارة الفنية لإعلامهم بوجود مشكلة ليتم حلها من قبل الطاقم الفني المختص وذلك لضمان متابعة ومراقبة سير عمل خدماتنا على مدار 24 ساعة.
  • قواعد بيانات تقوم بتخزين ساعة وتاريخ وصول واستلام الرسالة ونوع الرد , وحالة تقرير التسليم كمرجعية لحل المشاكل
  • تقارير تفصيلية عن الرسائل المستقبلة لخدمة معينة يومية وشهرية
  • الحفاظ على ارشيف جميع الخدمات لفترة سنة منقضية